プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、当社の ウェブサイトにアクセスしたり、経営幹部または取締役の調査やリーダーシップ・コンサルティングサービス(以下、総称して「サービス」)に参加したりする人に関する情報(以下、「個人情報」)を、当社がどのように収集、使用、開示しているのかについて説明しています。ウェブサイトは、ハイドリック&ストラグルズがその関連会社および子会社を代表し、所有および運営しています。 こちらをクリックすると、当社のすべてのオフィスと関連会社の詳細を確認することができます。当社はプライバシーポリシーをすべての従業員に伝達し、ハイドリック内の安全対策を厳格に実施します。
要点のまとめ
個人情報の収集 | 当社は、そのサービスに関連して、氏名、連絡先、職務の詳細、および以下に詳述するその他の個人情報を収集します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
間接的なデータとCookie | 当社は、当社のサービスを提供および維持し、あなたに関連すると思われるカスタマイズされた広告を表示し、特定のCookieの使用に関する選択肢を提供するため、IPアドレス、ブラウザ、オペレーティングシステムなどのデバイス情報、およびCookieからの情報を自動的に収集します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報の使用と処理の法的根拠 オプションの法的根拠 | 当社は、あなたの問い合わせに対応し、当社のサービスを提供および維持し、当社の法的権利と義務を満たすために個人情報を使用します。該当する場合、当社は、あなたの個人情報を処理するための法的根拠として、あなたの同意、取引の実行または当社の法的義務の履行の必要性、および当社の正当な利益 (あなたには異議を唱える権利があります) に依存します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報の開示 | 当社は、当社のサービスを提供するために必要な場合、サービスに関連するサービスプロバイダーおよびクライアントなどと、法的権利および義務を満たすために必要なまたは許可を得た範囲での個人情報を共有します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報のセキュリティ | 当社は、個人情報を紛失、悪用、不正アクセス、開示、改変、および破壊から保護するための合理的、技術的、および組織的な措置を継続しています。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
国際転送 | 当社は、個人情報の国際転送に対して適切な保護を提供します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
保持 | 当社は、マーケティング活動に関連するあなたの個人情報についてあなたがに同意し続ける限り保持し、そうでない場合は、サービスを提供し、法的義務を果たすために必要な場合においてのみ、あなたの情報を保持します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
データ主体の権利 | 以下に詳述するように、あなたには、当社に連絡することにより、あなたの個人情報の特定の処理に対する修正、削除、移植、異議、または同意の撤回 (マーケティングなどについて) を行うために、あなたの個人情報にアクセスする一定の権利があります。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
お問い合わせ | ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
当社が収集する個人情報
間接的なデータの収集とCookie
- 厳密に必要なCookie: ウェブサイトのセキュリティ維持など、当ウェブサイトを運営するために必要なCookie。それらは、ブラウザを閉じると消去されるセッションCookieです。
- 分析/パフォーマンスCookie: 当社のウェブサイトを訪問する人の数を認識してカウントし、そのような訪問者が当社のウェブサイトをどのように検索するかを理解することを可能にするCookie。これにより、訪問者が当社のウェブサイトで探しているものを簡単に見つけられるようになり、ウェブサイトの動作が改善されます。それらは、ブラウザを閉じると消去されるセッションCookieです。
- 機能性Cookie: オプションの法的根拠 言語設定を維持するための以前当社のウェブサイトにアクセスした際の記録など、当社のウェブサイトの機能パフォーマンスを向上させ、より使いやすくするCookieは永続的なCookieと見なされます。これは、あなたのデバイスに残り、次回のウェブサイトへの訪問時に同じエクスペリエンスを提供することを目的とします。
- ターゲティングCookie: 訪問者が当社のウェブサイトや訪問した他のサードパーティのウェブサイトとどのようにやり取りするのかを理解するために使用する、あなたの関心に基づいた広告(関心に合わせた広告とも呼ばれます) を表示するためにアクセスしたページとたどったリンクを含む、信頼できるパートナーによって配置されたCookie。それらのCookieは永続的なCookieと見なされます。次回のウェブサイトへのアクセス時に使用できるように、デバイスに残るようになっています。
ほとんどの場合、ウェブサイトでCookieを使用するにはあなたの同意が必要です。ただし、あなたが要求したサービスを提供するためにCookieが不可欠である場合などには、例外が適用されます。特定のCookieをブロックするオプションについては、通常、[ヘルプ] または [インターネットオプション] でインターネットブラウザの設定を確認できます。関心に合わせた広告に使用されるCookieの詳細と、それらのCookieに関する特定の選択肢を行使するには、該当する場合は、Digital Advertising Alliance、Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance または Network Advertising Initiativeのページをご覧ください。特定のCookieに関する追加情報と選択肢については、次の特定のリンクにもアクセスしてください:
個人情報の使用方法
一部の法域では、あなたの個人情報を収集、使用、共有するために当社が依拠する法的根拠を説明する必要があります。当社は、以下を含むいくつかの異なる法的根拠に基づいてあなたの個人情報を使用します:(I) 取引に必要な場合(特定のサービスに関する情報など、あなたの要求に対応するため)。 (ii) 法的義務を遵守するために必要な場合(納税義務を立証するために記録を保持するために個人情報を使用する場合など)。 (iii) 同意の際(マーケティングまたは特定のCookieの送信、機密性の高い個人情報の処理など)。 (iv) 正当な利益のために必要な場合(当社があなたに提供するサービスの提供、維持、保護、カスタマイズ、および改善など - 正当な利益とは、あなたの権利および利益によって上書きされない限り、あなたの情報を使用する事業上または商業上の理由がある場合など) 。また、研究開発の目的で、匿名化された非帰属形式であなたに関する情報を処理します。具体的な法的根拠は、問題となっている個人情報と情報が収集される状況によって異なります。あなたの個人情報を処理するために当社が依拠する法的根拠についてご質問がある場合、またはさらに情報が必要な場合は、下記までお問い合わせください。
個人情報の開示
個人情報のセキュリティ
国際間での情報の転送
情報の保持
オプションの法的根拠 オプションの法的根拠 個人情報に関する選択
ハイドリック&ストラグルズは、正確で最新かつ完全な個人情報を維持することを望んでいます。以前に提供した個人情報が変更されている場合は、こちらから新しい情報を送信してください。当社からのダイレクトマーケティングの連絡を受け取りたくない場合は、いつでも停止できます。当社からのマーケティング連絡を停止するには、当社からのお知らせに記載されている指示に従ってください。ダイレクトマーケティング全体ではなく、特定のチャネル(Eメールや電話など)のダイレクトマーケティングのみを停止したい場合は、そのチャネルを指定してください。下記にあるように、適用法で義務付けられている場合、あなたの国の法律で許される範囲で、当社に連絡をすることで、あなたは当社があなたに関する特定の個人情報を保持していることを確認する権利、当社が保有するあなたの個人情報にアクセスする権利、および特定の個人情報(撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく)の処理に対する同意を修正、移植、削除(忘れられる権利)、制限、ブロック、または撤回する権利を有する場合があります。 特に、あなたには経営幹部または取締役の採用情報を受け取るなどの、当社によるあなたの個人情報の使用に異議を唱える権利があります。それら上記の権利には、いくつかの条件および例外が適用される場合があります。EUで適用されるそれらの権利の詳細については、こちらの一般データ保護規則をご覧ください: http://www.eugdpr.org/the-regulation.html。また、EUのデータ保護当局、または英国のデータ保護制度(英国のGDPRなど)に関しては、英国の情報コミッショナーオフィスに苦情を申し立てる権利もあります。かかる権利に関するお問い合わせまたは行使をご希望の場合は、下記までご連絡いただき、リクエストの詳細を送信してください。当社は、適用法で要求または許可されている場合、特定の個人情報を保持する必要があることに注意してください。
カリフォルニア州にお住まいの方は、当社が収集および使用する情報を要求する権利があります。また、あなたには、当社が開示および販売する情報について尋ねる権利があります。さらに、あなたには、当社があなたから収集した情報を削除するように要求する権利があります。あなたの権利を行使するには、以下の方法で当社にご連絡ください。それらの権利は、あなたが求職者、従業員、請負業者、または別の会社の従業員として当社とやり取りをしている人物である場合には適用されません。あなたの要求を確認するために、少なくとも次の情報が必要です:姓名、個人のメールアドレス、電話番号。あなたがカリフォルニア州消費者プライバシー法に基づく権利を行使したことを理由に、当社があなたを差別することはありません。次の情報を提供することで、要求を行う代理人を指定できます:(1) 消費者によって署名され、公証された、代理人の権限の書面による証拠。 (2) 確認目的についての認可された代理人の個人情報。
他のインターネットサイトへのリンク
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーまたは当社による個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、当社のデータ保護責任者であるCharlotte Davies(英国、ロンドン)のメールアドレス「 [email protected]」にご連絡いただくか、こちらをクリックして電子的にリクエストを送信してください。 または、米国およびカナダのフリーダイヤル番号1-844-916-1329にお電話いただくこともできます。
郵便によるお問い合わせをご希望の場合は、以下の住所、または こちらに記載されている現地オフィスの住所をご利用いただくか、現地のオフィスにご連絡ください:
宛先:法務部
ハイドリック&ストラグルズ
233 S. Wacker Drive
Suite 4900
Chicago, IL 60606
宛先:法務部 - データ保護責任者
ハイドリック&ストラグルズ(英国)
40 Argyll Street
London, GB W1F 7EB
United Kingdom
当社の処理業務の性質上、当社は欧州経済地域内に次の担当者も指名しています:
宛先:法務部 - データ保護担当者
ハイドリック&ストラグルズ(ベルギー)
Blue Tower, Avenue Louise 326
15th floor, Brussels 1050
Belgium
オプションの法的根拠
中期経営計画の達成を行使条件とした株式報酬型ストック・オプション
中期経営計画の実効性が低い (※1) と指摘される主な要因として、まず目標達成に対するインセンティブ付けが弱いことが挙げられる。日本企業の一般的な役員報酬は、固定報酬と単年度の業績による役員賞与を中心に構成されており、そもそも3ヵ年の中期経営計画達成に対するインセンティブ付けが想定されていないケースが多い。目先1年間の目標を達成し続ければ結果的に中期経営計画の目標達成につながる場合もあるが、より持続的な成長を望むのであれば、中長期的な視点からの経営判断が求められる。そのために、中期経営計画と連動した株式報酬型ストック・オプションのような適切なインセンティブ付けが必要であろう。
次に策定プロセスが不明確であることが挙げられる。中期経営計画の策定時は、外部環境を見極めつつ、コーポレート・ストーリー (※2) オプションの法的根拠 を描きながら目標数値を設定するプロセスが求められる。しかし骨の折れる作業のため、実績数値の延長線上に感覚的な期待を込めたものを目標としてしまうケースも少なくない。報酬と関連付けることで、そのプロセスが変わる可能性がある。根拠なく高い期待を目標数値に織り込めば報酬を得られない可能性が高まり、一方で低い目標を設定しては投資家に説明しづらい。報酬と関連付ける以上、「なぜこの数値を目標にしたか」投資家に根拠を示し、分かりやすく説明できなくてはならない。この「なぜ」を説明するための議論を重ねることが、結果として中期経営計画の実効性を高めることにつながる。
(※1)伊藤レポート(『「持続的成長への競争力とインセンティブ~企業と投資家の望ましい関係構築~」プロジェクト最終報告書』)では、「海外投資家も含め、日本企業が中期計画を作成・開示することに対して、長期的な視点で対話を行うための土台として有用との評価がある」としたうえで、「中期経営計画で提示された目標の達成度合いが低いとの調査もあり、計画実行力への信頼感が薄いことも指摘されている」としている。
(※2)大和総研コンサルティングインサイト 2012年8月1日 柏崎雅代 『「コーポレート・ストーリー」を中核に、資本市場との能動的な対話を』では、「コーポレート・ストーリーとは自社の目標とする投資リターンを明示し、それを達成するための戦略を、投資家が理解しやすいシナリオで示すもの」と定義している。
プライバシーポリシー等
この度は、私ども、ポルシェジャパン株式会社(以下「当社」又は「PJ」といいます。)は、お客様がポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャー及びその他当社のデジタルサービス(以下、個別に又は総称して「サービス」、及び総称して「ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャー」といいます。)をご利用くださいましたことにお礼を申し上げます。お客様の個人データを保護することは、当社にとって大変重要なことです。お客様の個人データの処理は、データ保護の規定、特に個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及びEU一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。)の規定に従ってのみ行われます。本一般プライバシーポリシーは、お客様のポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャー及び当社のサービスのご利用に関連して、お客様の個人データの処理及びお客様のデータ主体としてのプライバシー権に関する情報をご提供するものです。個別のサービスの情報につきましては、特定プライバシーポリシー、及び該当する場合は、各サービスに関する特別データ保護通知をご参照ください。
1.データ管理者及びデータ保護責任者
特定の処理業務に関しては、Dr. Ing. h.c. Porsche AG (Porscheplatz 1, 70435 Stuttgart, Germany, 電子メール [email protected], 以下 「Porsche AG」といいます。)、そのグループ会社、及び/又は第三者との共同管理者となる場合があります(その場合、「当社」はこれらの共同管理者の略称となります。)。このような共同処理について、当社は、個人データの処理の目的及び方法を共同で決定します。このような場合、GDPR第26条に基づく共同責任に関する契約において、当社はまた、個人データの処理における各々の業務及び責任、並びにデータ保護義務を履行する責任当事者を定めます。特に、当社は、適切なレベルのセキュリティ及びデータ主体としてのお客様の権利をどのように確保できるか、いかにして当社がデータ保護法に基づく情報義務を共同で遵守できるか、並びにいかにして潜在的なデータ保護インシデントを監視できるかを定めます。これには、当社が報告及び通知義務を確実に履行できるようにすることも含まれます。お客様が当社に連絡をされる場合、当社は、お客様の問い合わせに回答し、お客様のデータ主体としての権利を保証するために、GDPR第26条に基づき、前述の契約に従って合意に達します。お客様は、特定プライバシーポリシー、及び該当する場合は、各サービスに関する特別データ保護通知により、どの領域において、及びどの企業と共同責任が存在するかを確認することができます。
2.データ保護の目的
データ保護の目的は、個人データの保護です。これは、特定された又は特定可能な個人(いわゆる「データ主体」)に関するすべての情報です。これには、氏名、住所、電子メールアドレス又は電話番号などの詳細のみならず、当社のポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーのご利用の過程で生じる他の情報、及び車両使用データも含まれます。
3データ処理の目的及び法的根拠
本一般プライバシーポリシーは、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録、作成及び使用、並びに、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントに基づく当社のサービスの予約及び利用の範囲内における、データ処理の目的及び法的根拠の概要を以下にご提供するものです。当社は、個別の場合において後述の記載と異なる法的根拠が適用される場合であっても、いかなる場合においても法的要件に従い、個人データを取り扱います。
4.ポルシェ IDユーザーアカウント
ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーとこれを通じて提供されるサービスを完全に利用するためには、My Porscheにポルシェ IDユーザーアカウントを登録し、作成する必要があります。ポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成の完了時に、お客様は、ポルシェ ID (ポルシェ IDユーザーアカウントのユーザー名)も受領します。お客様がポルシェ IDユーザーアカウントを登録、作成、及び利用する際、個人データが処理され、必要とされる場合、本一般プライバシーポリシーにおける当社の契約上の義務を履行するため、以下に記載する通り第三者に個人データが転送されます。別途記載のない限り、当社は、GDPR 第6条第1項 (b)に基づき、お客様及び当社間の契約を履行するため、本条に記載するすべての処理作業を実施します。
4.1ポルシェ IDユーザーアカウントの登録プロセス及び作成
4.1.1正規販売店からの登録案内
お客様がご希望の場合、正規販売店が当社システムにアクセスし、お客様の代わりに、お客様が提供する個人データを当社システムに入力します。その後、お客様は、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成を確認するために使用するリンクを、例えば、電子メール等で受領します。なお、正規販売店は独立した企業であり、当社は正規販売店に対する影響力を一切有していないことにご留意ください。お客様の認証には、2段階の認証機能が追加照合として用いられており、例えば、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成のプロセス中に入力するSMSコードなどを介して、お客様の追加認証が行われます。
4.1.2お客様ご自身による登録
正規販売店を通じて、ポルシェ IDユーザーアカウントを登録及び作成していない場合、お客様ご自身でお客様のポルシェ IDユーザーアカウントを登録及び作成し、お客様の個人データを自ら入力することができます。一部の国では、車両を追加したり、車両の所有権を必要とする他のデジタルサービスを利用することもできます。そのためにはお客様は、身分証明書及び自動車検査証の写しもアップロードする必要があります。お客様が車両の所有者でない場合は、車両識別番号を入力後、車両所有者による委任状をアップロードする必要があります。これらの文書は、ポルシェ コネクト サポートに転送されるか、その公用語がポルシェ コネクト サポートによってサポートされていない国では、お客様が選択された当社の正規販売代理店に直接転送され、当社の照合基準を使用して現地で照合されます。また、照合が成功した証拠として、当社は、該当する身分証明書に示されている氏名、生年月日、出生地、住所、及びそれらの文書の有効年月日、並びに自動車検査証に示されている車両識別番号、所有者名、及び住所を保存します。照合が完了すると、文書のコピーは削除されます。お客様が車両を追加し、よってお客様のポルシェ IDユーザーアカウントに特定の車両をお客様に割り当てる場合、いわゆる車両リンク(以下「車両リンク」といいます。)が存在します。検証が成功した後、お客様は、ご自身のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成を確認するために使用するリンクを、例えば電子メールなどで受領します。2段階の認証機能により、例えば、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成のプロセス中に入力するSMSコードなどを介して、お客様の追加認証が可能になります。
お客様ご自身で登録する場合、お客様がポルシェ IDユーザーアカウントを登録及び作成する際に、お客様は、電子メールアドレス、パスワード、氏名及びいずれかの称号、連絡先と住所情報、携帯電話番号、電子メールアドレス、及び、必要に応じて、当社との連絡に使用する希望言語を入力する必要があります。お客様が正規販売店を介してポルシェ IDユーザーアカウントを登録・作成する場合には、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成プロセスの一環として上記の個人データを確認する必要があります。これらの個人データは、お客様が、ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーの一部として当社のサービスをすべて利用することができるよう、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントを設定及び管理するために必要になります。一部の国では、当社のサービスを関係者として利用することもできます。この場合、お客様は、氏名、電子メールアドレス、及びパスワードを提供することのみが必要となります。最後に重要なことですが、ご要望、ご質問、ご意見に当社が対応できるようにするため、これらの個人データ、及び他の個人データが必要となる可能性があります。さらに、当社はお客様の直近のログイン時刻も保存します。お客様がポルシェ IDユーザーアカウントを登録及び作成時に、当社はお客様の氏名及び住所情報の検査を行います。
お客様は、ポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成時に、氏名に関する追加情報(学位等)、勤務先の連絡先、生年月日、追加の電話番号、クレジットカード情報(支払サービスプロバイダーによってのみ保存されます)、並びに自動車登録番号及び車両の個人的な呼称などの詳細を任意で追加入力することもできます。さらに、お客様の興味や嗜好、及び使用を希望する連絡先チャネルに関する情報について提供することもできます。上記の情報は、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成時に必要なものではなく、上記の情報を当社に開示することを希望するかどうかは、お客様ご自身で決定いただくことにご留意ください。
4.1.3第三者提供サービスへのポルシェIDの統合
当社は、協力パートナーがポルシェIDを含む登録及びログイン手続を提供可能なようにすることができます。これは、お客様が第三者提供サービス用に新しいログインデータを記憶する必要がないということを意味します。お客様がポルシェID を含む登録及びログイン手続を第三者提供サービスの一部として使用することを決定した場合、ポルシェID用PSM GmbHログイン/登録画面にリダイレクトされます。ここで、お客様はポルシェID のユーザー名とパスワードでログインします。その後、当社は、お客様が滞りなく登録された旨のメッセージを当社の協力パートナーに送付します。登録及びログインプロセスの一環として、お客様は、協力パートナーがポルシェID ユーザーアカウントのプロフィールデータにアクセスできることを当社に確認することができます。これは、該当する場合、そこに保存されている支払データにも適用されます。つまり、第三者提供サービスのユーザープロフィールを作成するために、プロフィールデータ、及び該当する場合は支払データ(例えば、住所が変更された場合など)を再度入力又は維持する必要がないということです。逆に、第三者提供サービスのユーザーアカウントのプロフィールデータへの変更も、それに応じてお客様のポルシェ ID オプションの法的根拠 のユーザーアカウントに同期します。
4.2ポルシェデジタルサービスインフラストラクチャー - お客様のポルシェIDユーザーアカウントの登録及び作成後のデータ処理
お客様がポルシェ IDユーザーアカウントを登録及び作成した場合、当社は、GDPR第6条第1項(b)に基づくお客様との契約を履行するため、当社の販売店組織を通じてお客様にサービスを提供できるよう、お客様のポルシェ オプションの法的根拠 IDユーザーアカウント及びお客様の車両に関する基本情報を担当するポルシェ正規販売店と交換します。当社は、車両識別番号に加えて、お客様のユーザー名(ポルシェID)、ポルシェ IDユーザーアカウント又は車両に対してご提供可能なテクニカル又は販売関連のサービス及び製品、並びにお客様のポルシェ IDユーザーアカウントの作成、変更又は削除の一環としての関連事象、車両のリンク、業者の選択、又はサービスの起動若しくは停止を転送します。共同利用に関する詳細は、ポルシェジャパン株式会社プライバシーポリシー(https://www.porsche.com/japan/jp/privacy-policy/privacypolicy-pj/)をご覧下さい。
お客様が正規販売店を選択し、同意を与えた場合、ポルシェ IDユーザーアカウントに保存されているお客様の個人データ、特に連絡先データ、サポート、契約及びサービスに関するデータ、並びにお客様の関心、車両、及び利用サービスに関するデータもまた正規販売店と交換され、お客様に関する個人データと同期します。今後、これ以上データ転送を希望しない場合は、ポルシェ IDユーザーアカウントのユーザー設定においてそのように設定を変更することができます。前述の個人データは、当該設定をした日以降は、正規販売店と交換されなくなります。お客様の個人データの処理に適用される法的根拠は、GDPR第6条第1項 (a)に基づくお客様の同意です。
4.3お客様の ポルシェ IDユーザーアカウントの削除
ポルシェ IDユーザーアカウントを削除すると、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントに保存されている個人データも、契約関係が終了した時点で消去されますが、既存のサービスライセンスの期間が残存している場合には、当該期間が終了するまでは消去されません。データが法律上の理由により保存されなければならない限りにおいて、当該データはそのまま凍結されます(「取扱いの制限」といいます。)。個人データの更なる使用、特にその後のサービスの利用に関し、個人データをこれ以上使用することはできません。結果として、サービスの機能は制限されるか、又は、消去される場合があります。そして、ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーも完全な状態で利用することができなくなります。ポルシェグループ内の他の責任者及びその販売組織が、自らの責任において個人データを処理する場合、かかる個人データの処理は影響を受けません。GDPR第6条第1項(a)に基づき、お客様の同意のもと、お客様が選択した販売店との間で個人データを交換している場合、当社は、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの削除について当該販売店に通知します。
5.セントラルサービス
5.オプションの法的根拠 1サービスの予約及び起動、支払情報の処理
お客様は、一つ又は複数のMy Porscheサービス及びPorsche Connectサービスを予約し、サービスライセンスを有効化することができます。各サービス又はサービスパッケージを選択する際に、お客様はまた、サービス内容において、当該サービスの範囲内での個人データの処理に関する各情報を閲覧することもできます。予約及びそれに伴う契約関係を実施し、履行するために、当社は、各々の予約情報に加えて、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成中に収集されたお客様の個人データも処理します。お客様は、予約プロセスが完了する前に、請求先住所を変更することができます。この場合、当社は、お客様が提供した住所情報を請求及び処理のために使用します。
当社は、My Porsche、Porsche Connect、Online Marketplace、及びPorsche Driveの枠組内で、当社の有料サービス及び製品の支払を処理するために支払サービスプロバイダーを使用しています。このため、当社及び当社が使用する支払サービスプロバイダーは、お客様のクレジットカード情報及び個別の支払情報を処理します。お客様のクレジットカード情報の管理及び支払処理は、支払サービスプロバイダーのシステムを使用して行われます。お客様がクレジットカード情報を入力すると、支払サービスプロバイダーの入力フィールドを通じて直接行なわれ、同フィールドは、当該情報を個別に暗号化し、保菅し、支払に使用します。暗号化された情報はその後、当社から支払サービスプロバイダーに転送され、そこで保存され、お客様の支払に使用されます。支払処理のためにお客様の個人情報を処理する場合に適用される法的根拠は、GDPR第6条第1項(b)に基づく契約の履行です。
委託を受けた支払サービスプロバイダーは、債務者管理(法的に必要な場合のコンプライアンスチェックを含む。)及び与信調査の実施のためにのみ、お客様の顧客情報及び連絡先情報(例えば、氏名、住所、電子メールアドレス、Porsche Connect 顧客番号、及び該当する場合は会社名及び関連会社名など。)、並びに自動車検査証に示される車両識別番号を処理します。前述の目的のための個人データの処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(c)に規定される当社に課せられた法的義務の履行、又は、GDPR第6条第1項(f)に規定される適切な売掛金管理及び与信管理に対する当社の正当な利益です(当社がいずれの法的義務の対象ではないことを条件とします。)。
5.2 My PorscheサービスとPorsche Connectサービスの利用
お客様は、サービス内容に応じて、無線ネットワーク接続を介して又はMy Porsche若しくはPorsche Connectアプリ内のその他のデバイスを介してお客様の車両内において(お客様の車両で対応可能な場合)、又は必要な場合には、複数の若しくはすべてのアクセスポイントから、予約済みのMy PorscheサービスとPorsche Connectサービスを使用することができます。このため、お客様の車両又は各エンドデバイスは、ポルシェ デジタル サービス インフラストラクチャーに接続します。
My Porsche 又はPorsche Connectストアを通じて予約されたサービスをお客様の車両内において又は他のデバイスで利用する際、当社は、サービスの利用を可能にする目的、サポート目的、及び、その他個別に定められた目的のために、お客様の個人データを処理します。別段の記載がない限り、当社は、関連するMy Porscheサービス又はPorsche Connectサービスを利用可能にするために必要な範囲内でのみ、お客様の個人データを処理します。
お客様が個々のMy Porscheサービス又はPorsche Connectサービスを利用する際、各サービスの機能に応じて、次のカテゴリーの個人データが処理される場合があります。
- 識別情報。これは、車両識別番号、お客様のポルシェID、エンドデバイス及びモバイルモジュールのデバイス及びシステムID、などを指します。お客様が接続を確立し、サービスを利用し、又はコンテンツにアクセスするため、お客様個人、お客様のエンドデバイス及び車両を識別するのに必要となります。
- 認証情報。これは、各々のPorsche Connectサービスのために有効化される車両又は各デバイスを含みます。これらは、お客様のポルシェ IDユーザーアカウントの登録及び作成の一環としてお客様が入力した個人データにリンク可能なものです。
- ログイン情報。これは、お客様がお客様の車両や追加的なエンドデバイスへのログインを必要とする他のプロバイダーのサービスを利用したい場合に必要となります。
- 通信情報。これは、お客様の車両又は他のデバイスと当社のサーバー、又はPorsche Connectサービス用の第三者コンテンツプロバイダーのサーバーとの間の接続を確立するために必要となります。
- 位置情報及及び移動情報。これは、GPSデータやスピード データなどを指します。位置ベースのコンテンツを使用するために必要となります。
- ボイスデータ。これは、特定のPorsche Connect サービスでボイスコントロール及びボイスインプットを可能にします。ボイスデータは、テキストへの変換のために、録音データとして車両又はターミナルから当社に転送されます。その後サービスプロバイダーによって生成されたテキストが車両に返送され、その後、録音データは当社の側で削除されます。
- 連絡先データ。これは、例えば、電子メール又はSMSを送信するなど、通信サービスで使用されるものです。
- 課金データ。これは、充電操作からの明細請求書などを指します。必要な場合、当社は、個々の請求目的のため、この情報をお客様の住所及び支払情報と組み合わせます。
- お客様の車両又はその部品の画像/ビデオデータ
- その他のコンテンツ。これは、お客様にサービスを提供するために、当社又はサービスプロバイダーと共有する必要のあるものを指します。
オンライン注文拡張機能は、お客様が、サービスコンサルタント又は技術者の、録音され、お客様用に調整されたビデオを通じて、いつでも、何処からでも、ワークショップの予約中に車両の受け入れプロセスをフォローすることを可能にするサービスです。さらに、お客様は、My Porscheポータル 又はMy Porsche アプリ を通じて、直接、追加の修理/修理拡張機能を取りやめ又は承認することができます。
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、当社の ウェブサイトにアクセスしたり、経営幹部または取締役の調査やリーダーシップ・コンサルティングサービス(以下、総称して「サービス」)に参加したりする人に関する情報(以下、「個人情報」)を、当社がどのように収集、使用、開示しているのかについて説明しています。ウェブサイトは、ハイドリック&ストラグルズがその関連会社および子会社を代表し、所有および運営しています。 こちらをクリックすると、当社のすべてのオフィスと関連会社の詳細を確認することができます。当社はプライバシーポリシーをすべての従業員に伝達し、ハイドリック内の安全対策を厳格に実施します。
要点のまとめ
個人情報の収集 | 当社は、そのサービスに関連して、氏名、連絡先、職務の詳細、および以下に詳述するその他の個人情報を収集します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
間接的なデータとCookie | 当社は、当社のサービスを提供および維持し、あなたに関連すると思われるカスタマイズされた広告を表示し、特定のCookieの使用に関する選択肢を提供するため、IPアドレス、ブラウザ、オペレーティングシステムなどのデバイス情報、およびCookieからの情報を自動的に収集します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報の使用と処理の法的根拠 | 当社は、あなたの問い合わせに対応し、当社のサービスを提供および維持し、当社の法的権利と義務を満たすために個人情報を使用します。該当する場合、当社は、あなたの個人情報を処理するための法的根拠として、あなたの同意、取引の実行または当社の法的義務の履行の必要性、および当社の正当な利益 (あなたには異議を唱える権利があります) に依存します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報の開示 | 当社は、当社のサービスを提供するために必要な場合、サービスに関連するサービスプロバイダーおよびクライアントなどと、法的権利および義務を満たすために必要なまたは許可を得た範囲での個人情報を共有します。 詳細については、こちらをクリックしてください。.オプションの法的根拠 |
個人情報のセキュリティ | 当社は、個人情報を紛失、悪用、不正アクセス、開示、改変、および破壊から保護するための合理的、技術的、および組織的な措置を継続しています。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
国際転送 | 当社は、個人情報の国際転送に対して適切な保護を提供します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
保持 | 当社は、マーケティング活動に関連するあなたの個人情報についてあなたがに同意し続ける限り保持し、そうでない場合は、サービスを提供し、法的義務を果たすために必要な場合においてのみ、あなたの情報を保持します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
データ主体の権利 | 以下に詳述するように、あなたには、当社に連絡することにより、あなたの個人情報の特定の処理に対する修正、削除、移植、異議、または同意の撤回 (マーケティングなどについて) を行うために、あなたの個人情報にアクセスする一定の権利があります。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
お問い合わせ | ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
当社が収集する個人情報
間接的なデータの収集とCookie
- 厳密に必要なCookie: ウェブサイトのセキュリティ維持など、当ウェブサイトを運営するために必要なCookie。それらは、ブラウザを閉じると消去されるセッションCookieです。
- 分析/パフォーマンスCookie: オプションの法的根拠 当社のウェブサイトを訪問する人の数を認識してカウントし、そのような訪問者が当社のウェブサイトをどのように検索するかを理解することを可能にするCookie。これにより、訪問者が当社のウェブサイトで探しているものを簡単に見つけられるようになり、ウェブサイトの動作が改善されます。それらは、ブラウザを閉じると消去されるセッションCookieです。
- 機能性Cookie: 言語設定を維持するための以前当社のウェブサイトにアクセスした際の記録など、当社のウェブサイトの機能パフォーマンスを向上させ、より使いやすくするCookieは永続的なCookieと見なされます。これは、あなたのデバイスに残り、次回のウェブサイトへの訪問時に同じエクスペリエンスを提供することを目的とします。
- ターゲティングCookie: 訪問者が当社のウェブサイトや訪問した他のサードパーティのウェブサイトとどのようにやり取りするのかを理解するために使用する、あなたの関心に基づいた広告(関心に合わせた広告とも呼ばれます) を表示するためにアクセスしたページとたどったリンクを含む、信頼できるパートナーによって配置されたCookie。それらのCookieは永続的なCookieと見なされます。次回のウェブサイトへのアクセス時に使用できるように、デバイスに残るようになっています。
ほとんどの場合、ウェブサイトでCookieを使用するにはあなたの同意が必要です。ただし、あなたが要求したサービスを提供するためにCookieが不可欠である場合などには、例外が適用されます。特定のCookieをブロックするオプションについては、通常、[ヘルプ] または [インターネットオプション] でインターネットブラウザの設定を確認できます。関心に合わせた広告に使用されるCookieの詳細と、それらのCookieに関する特定の選択肢を行使するには、該当する場合は、Digital Advertising Alliance、Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance または Network Advertising Initiativeのページをご覧ください。特定のCookieに関する追加情報と選択肢については、次の特定のリンクにもアクセスしてください:
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一部の法域では、あなたの個人情報を収集、使用、共有するために当社が依拠する法的根拠を説明する必要があります。当社は、以下を含むいくつかの異なる法的根拠に基づいてあなたの個人情報を使用します:(I) 取引に必要な場合(特定のサービスに関する情報など、あなたの要求に対応するため)。 (ii) 法的義務を遵守するために必要な場合(納税義務を立証するために記録を保持するために個人情報を使用する場合など)。 (iii) 同意の際(マーケティングまたは特定のCookieの送信、機密性の高い個人情報の処理など)。 (iv) 正当な利益のために必要な場合(当社があなたに提供するサービスの提供、維持、保護、カスタマイズ、および改善など - 正当な利益とは、あなたの権利および利益によって上書きされない限り、あなたの情報を使用する事業上または商業上の理由がある場合など) 。また、研究開発の目的で、匿名化された非帰属形式であなたに関する情報を処理します。具体的な法的根拠は、問題となっている個人情報と情報が収集される状況によって異なります。あなたの個人情報を処理するために当社が依拠する法的根拠についてご質問がある場合、またはさらに情報が必要な場合は、下記までお問い合わせください。
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ハイドリック&ストラグルズは、正確で最新かつ完全な個人情報を維持することを望んでいます。以前に提供した個人情報が変更されている場合は、こちらから新しい情報を送信してください。当社からのダイレクトマーケティングの連絡を受け取りたくない場合は、いつでも停止できます。当社からのマーケティング連絡を停止するには、当社からのお知らせに記載されている指示に従ってください。ダイレクトマーケティング全体ではなく、特定のチャネル(Eメールや電話など)のダイレクトマーケティングのみを停止したい場合は、そのチャネルを指定してください。下記にあるように、適用法で義務付けられている場合、あなたの国の法律で許される範囲で、当社に連絡をすることで、あなたは当社があなたに関する特定の個人情報を保持していることを確認する権利、当社が保有するあなたの個人情報にアクセスする権利、および特定の個人情報(撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく)の処理に対する同意を修正、移植、削除(忘れられる権利)、制限、ブロック、または撤回する権利を有する場合があります。 特に、あなたには経営幹部または取締役の採用情報を受け取るなどの、当社によるあなたの個人情報の使用に異議を唱える権利があります。それら上記の権利には、いくつかの条件および例外が適用される場合があります。EUで適用されるそれらの権利の詳細については、こちらの一般データ保護規則をご覧ください: http://www.eugdpr.org/the-regulation.html。また、EUのデータ保護当局、または英国のデータ保護制度(英国のGDPRなど)に関しては、英国の情報コミッショナーオフィスに苦情を申し立てる権利もあります。かかる権利に関するお問い合わせまたは行使をご希望の場合は、下記までご連絡いただき、リクエストの詳細を送信してください。当社は、適用法で要求または許可されている場合、特定の個人情報を保持する必要があることに注意してください。
カリフォルニア州にお住まいの方は、当社が収集および使用する情報を要求する権利があります。また、あなたには、当社が開示および販売する情報について尋ねる権利があります。さらに、あなたには、当社があなたから収集した情報を削除するように要求する権利があります。あなたの権利を行使するには、以下の方法で当社にご連絡ください。それらの権利は、あなたが求職者、従業員、請負業者、または別の会社の従業員として当社とやり取りをしている人物である場合には適用されません。あなたの要求を確認するために、少なくとも次の情報が必要です:姓名、個人のメールアドレス、電話番号。あなたがカリフォルニア州消費者プライバシー法に基づく権利を行使したことを理由に、当社があなたを差別することはありません。次の情報を提供することで、要求を行う代理人を指定できます:(1) 消費者によって署名され、公証された、代理人の権限の書面による証拠。 (2) 確認目的についての認可された代理人の個人情報。
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本プライバシーポリシーまたは当社による個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、当社のデータ保護責任者であるCharlotte Davies(英国、ロンドン)のメールアドレス「 [email protected]」にご連絡いただくか、こちらをクリックして電子的にリクエストを送信してください。 または、米国およびカナダのフリーダイヤル番号1-844-916-1329にお電話いただくこともできます。
郵便によるお問い合わせをご希望の場合は、以下の住所、または こちらに記載されている現地オフィスの住所をご利用いただくか、現地のオフィスにご連絡ください:
宛先:法務部
ハイドリック&ストラグルズ
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Suite 4900
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ハイドリック&ストラグルズ(英国)
40 Argyll Street
London, GB W1F 7EB
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プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、当社の ウェブサイトにアクセスしたり、経営幹部または取締役の調査やリーダーシップ・コンサルティングサービス(以下、総称して「サービス」)に参加したりする人に関する情報(以下、「個人情報」)を、当社がどのように収集、使用、開示しているのかについて説明しています。ウェブサイトは、ハイドリック&ストラグルズがその関連会社および子会社を代表し、所有および運営しています。 こちらをクリックすると、当社のすべてのオフィスと関連会社の詳細を確認することができます。当社はプライバシーポリシーをすべての従業員に伝達し、ハイドリック内の安全対策を厳格に実施します。
要点のまとめ
個人情報の収集 | 当社は、そのサービスに関連して、氏名、連絡先、職務の詳細、および以下に詳述するその他の個人情報を収集します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
間接的なデータとCookie | 当社は、当社のサービスを提供および維持し、あなたに関連すると思われるカスタマイズされた広告を表示し、特定のCookieの使用に関する選択肢を提供するため、IPアドレス、ブラウザ、オペレーティングシステムなどのデバイス情報、およびCookieからの情報を自動的に収集します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報の使用と処理の法的根拠 | 当社は、あなたの問い合わせに対応し、当社のサービスを提供および維持し、当社の法的権利と義務を満たすために個人情報を使用します。該当する場合、当社は、あなたの個人情報を処理するための法的根拠として、あなたの同意、取引の実行または当社の法的義務の履行の必要性、および当社の正当な利益 (あなたには異議を唱える権利があります) に依存します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報の開示 | 当社は、当社のサービスを提供するために必要な場合、サービスに関連するサービスプロバイダーおよびクライアントなどと、法的権利および義務を満たすために必要なまたは許可を得た範囲での個人情報を共有します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
個人情報のセキュリティ | オプションの法的根拠 オプションの法的根拠当社は、個人情報を紛失、悪用、不正アクセス、開示、改変、および破壊から保護するための合理的、技術的、および組織的な措置を継続しています。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
国際転送 | 当社は、個人情報の国際転送に対して適切な保護を提供します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
保持 | オプションの法的根拠当社は、マーケティング活動に関連するあなたの個人情報についてあなたがに同意し続ける限り保持し、そうでない場合は、サービスを提供し、法的義務を果たすために必要な場合においてのみ、あなたの情報を保持します。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
データ主体の権利 | 以下に詳述するように、あなたには、当社に連絡することにより、あなたの個人情報の特定の処理に対する修正、削除、移植、異議、または同意の撤回 (オプションの法的根拠 マーケティングなどについて) を行うために、あなたの個人情報にアクセスする一定の権利があります。 詳細については、こちらをクリックしてください。. |
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間接的なデータの収集とCookie
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